Unsere freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass Sie und Ihr Vierbeiner rundum zufrieden sind. Da wir so überzeugt von unseren Produkten sind, bieten wir Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen eine freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie an – ohne Wenn und Aber. Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel jederzeit und ohne Angabe von Gründen zurückgeben, sofern er sich in unbeschädigtem Zustand befindet.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bieten wir Ihnen eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 90 Tagen ab Warenerhalt. Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel zurückgeben, sofern er sich in unbeschädigtem Zustand befindet. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Was bedeutet das für Sie?

Wenn Sie mit einem bei uns bestellten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden – auch dann, wenn das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage) bereits abgelaufen ist.

Diese Garantie gilt insbesondere:

- wenn Ihr Tier das Produkt nicht verträgt,

- wenn Sie mit der Qualität unzufrieden sind, 

- wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Bedingungen für die Rückgabe:

- Das Produkt muss vollständig zurückgesendet werden.

- Stark gebrauchte, beschädigte oder nicht hygienisch einwandfreie Produkte können von der Erstattung ausgeschlossen oder nur anteilig berücksichtigt werden.

- Die Rücksendekosten im Rahmen der Garantie trägt der Kunde.

- Die Rückerstattung des Geldbetrags erfolgt von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.

Wichtig:

Diese freiwillige Garantie erweitert das gesetzliche Widerrufsrecht, ersetzt es aber nicht und schränkt es in keiner Weise ein.

Bei Fragen zur Rücksendung oder zur Abwicklung kontaktieren Sie uns gerne unter:
📧 support@gib-pfote.shop